RECOUVREMENTRecouvrir les impayés, c’est facile
Automatisez vos relances et offrez une méthode de règlement simple et instantanée.
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Pensé pour vous, professionnels du recouvrement
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Agence de gestion de créances
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SAV recouvrement
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Grand Compte
Des campagnes de recouvrement automatiques
Des campagnes de recouvrement automatiques
Proposez un paiement simple et fluide à tous les contacts de votre fichier ciblé directement sur le canal préféré : par SMS, message vocal, mail...
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Enfin payé dans la seconde
Enfin payé dans la seconde
La demande reçue permet à vos clients de payer directement en ligne ou sur serveur vocal interactif. Un paiement autonome, sans s’embêter avec des chèques ou des virements compliqués, qui maximise vos chances d’être payé.
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Faites fondre les coûts de vos recouvrements
Faites fondre les coûts de vos recouvrements
Réduisez vos coûts et le temps homme passé à relancer vos clients par téléphone avec une relance moins chère qu’un timbre !
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“Ce qui nous a plu tout de suite, c’est la réactivité avec laquelle Voxpay a su nous apporter des solutions entièrement personnalisables et adaptées à nos problématiques métiers..”
“Nous souhaitions un moyen de paiement qui sécurise les transactions de nos clients et qui optimise le taux d’acceptation. Un moyen de paiement simple au niveau de l’utilisation, de l’intégration et adapté à notre offre pan-européenne. Le lien de paiement Voxpay répondait à tous ces critères.”
“En effet, de plus en plus de clients ne souhaitent plus fournir par téléphone leurs informations bancaires. Donc pour ne pas perdre une vente, nous devons fournir une réponse à cette problématique. Notre choix s'est porté sur la solution Voxpay, qui avec la certification PCI DSS, nous apporte la sécurité sur le transfert des données bancaires de nos clients.”
“Voxpay nous a apporté une solution plug and play simple et efficace, pour un très bon rapport qualité-prix, nos équipes sont vraiment très satisfaites.”
Multi-banques, multi-PSP
Une API universelle pour vous permettre de vous interconnecter à vos systèmes de paiement.
Souriez, Voxpay s’intègre à tous vos outils métiers !
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La performance, sur tous les fronts
Campagne vocale automatisée
Emettez un appel sortant avec un automate d’appel rappelant votre débiteur et l’invitant à régler sa créance sur notre serveur vocal sécurisé. En cas de non décrochage, un message est laissé sur son répondeur l’invitant à rappeler le numéro du TPE.
Campagnes SMS
Envoyez un sms à vos débiteurs avec un lien de redirection vers notre interface de paiement web personnalisable leur permettant de régler la totalité ou une partie de leur créance.
Optimisation des coûts
Réduisez vos coûts et le temps homme passé à relancer vos débiteurs par téléphone. Avec nos solutions automatisées, vocale ou sms, vous pouvez paramétrer une campagne spécifique ou déclencher un appel à partir d’un évènement (délai de non paiement…).
Solution PCI-DSS
Quelle que soit la cinématique de paiement à distance choisie, la solution Voxpay est certifiée PCI-DSS, pour des transactions opérées en toute sécurité.
Abonnement - Tokenisation
Une fois les coordonnées bancaires réceptionnées via un des canaux sécurisés Voxpay, vous pouvez initier des prélèvements sur vos clients. Voxpay s'occupe de tout.
3D-Secure
En fonction de la cinématique de paiement choisie, activez l'option 3D-Secure. Le 3D Secure ajoute un niveau de sécurité supplémentaire en demandant à l'acheteur de fournir un mot de passe avant de finaliser sa transaction en ligne.
Compte VAD de votre choix
La flexibilité de Voxpay vous permet d'utiliser votre banque, celui de votre client final ou partenaire de paiement actuel. Voxpay est connecté à la plupart des banques et des prestataires de service de paiement. Une intégration totale de notre solution à l’API de paiement de votre client est également possible.
Interface back office sur-mesure
Avec votre interface dédiée sur notre plateforme, suivez les transactions, les issues des appels, et toutes les statistiques utiles à votre business.
Reçu de paiement
Envoyez en automatique ou manuellement les reçus de paiement et confirmez la bonne prise en compte de la commande, du service, du règlement de la dette… à votre client.
Personnalisations et scénario de relance
Personnalisez vos messages et vos interfaces de paiement pour une expérience client optimale et configurez vos relances de demande de paiement pour rattraper les derniers oublis ou échecs de paiement et atteindre le 100%.
Commencez dès aujourd’hui ou choisissez l’API
Choisissez entre l'offre Essentiel et l'offre entreprise.